2022 год

Анализ содержания поступивших обращений и результативности их рассмотрения в администрации муниципального образования Новопокровский район в

декабре 2022 года

Администрацией муниципального образования Новопокровский район работа с обращениями граждан ведется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Краснодарского края от 28.06.2006 № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае», Инструкцией о порядке рассмотрения обращений граждан (утверждена постановлением администрации муниципального образования Новопокровский район от 31.05.2022 № 229).

В декабре 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район поступило 25 письменных обращений граждан, аналогичный период прошлого года (далее – АППГ) – 27 (темп роста – 92,6%).

Из администрации Краснодарского края поступило 10 (40%) письменных обращений, АППГ – 9 (темп роста – 111,1%), в том числе из администрации Президента Российской Федерации поступило 2 (8%) обращения, АППГ – 6 (темп роста – 33,3%). Непосредственно в адрес главы муниципального образования от заявителей поступило 15 (60%) обращений, АППГ – 14 (темп роста – 107,1%).

В отчетном периоде зарегистрировано 5 коллективных обращений, АППГ– 2 (темп роста – 250%).

Письменные обращения, поступившие в декабре 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район, содержали вопросы:

1) жилищно-коммунального хозяйства – 8 (32%) обращений, из них: о содержании дорог, освещении улиц в пос. Октябрьском, ремонте общего имущества в МКД;

2) вопросы социальной сферы – 5 (20%) обращений, из них: об организации питания школьников;

3) вопросы имущественных и земельных отношений – 1 (4%) обращение;

4) вопросы правового характера – 2 (8%) обращения;

5) вопросы архитектуры и градостроительства – 2 (8%) обращения, из них: о газификации ст-цы Плоской;

6) вопросы сельского хозяйства – 6 (24%) обращений, о помощи в приобретении и доставке дров;

7) прочие вопросы – 1 (4%) обращение.

С целью повышения качества рассмотрения обращений, все поступившие обращения граждан поставлены на контроль. Обращения граждан рассмотрены в рамках действующего законодательства, без нарушения сроков.

В отчетном периоде в установленные сроки рассмотрено 18 письменных обращений. По 10 рассмотренным обращениям заявителям даны подробные ответы в письменной форме, разъяснительного характера, из них комиссионно с выездом на место рассмотрено 1 обращение. По 6 обращениям вопросы «не поддержаны» и направлены для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов. По 2 обращениям вопросы «поддержаны, в том числе меры приняты», из них: о помощи в доставке дров.

В декабре 2022 года в ходе личных и выездных приемов граждан главой муниципального образования, первым заместителем и заместителями главы муниципального образования принято 42 гражданина, АППГ – 16 (темп роста – 262,5%). Рассмотрено 19 обращений граждан, принятых на личных и выездных приемах. По 13 обращениям, с согласия заявителей, даны ответы в устной форме в ходе приемов. По 3 рассмотренным обращениям заявителям даны подробные ответы в письменной форме, разъяснительного характера. По 3 обращениям вопросы «не поддержаны» и направлены для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

Тематика вопросов, затрагиваемых гражданами в ходе личных и выездных приемов: об установке банкомата в с. Горькая Балка, о питании в школе детей с ОВЗ, о развитии спорта в районе, об установке мусорных контейнеров.

В общественную приемную администрации муниципального образования Новопокровский район обратилось 2 гражданина. По всем вопросам даны устные консультации и разъяснения на интересующие вопросы в день поступления обращения.

На многоканальный круглосуточный телефон администрации Краснодарского края от жителей Новопокровского района поступило 3 сообщения, АППГ – 4 (темп роста – 75%). На телефон «горячей линии» в администрацию муниципального образования Новопокровский район поступило 2 сообщения. В отчетном периоде в установленные сроки рассмотрено 3 сообщения. По 1 сообщению вопрос «не поддержан» и направлен для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в сообщении вопросов.

Анализ содержания поступивших обращений и результативности их рассмотрения в администрации муниципального образования Новопокровский район в ноябре 2022 года

В ноябре 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район поступило 11 письменных обращений граждан, аналогичный период прошлого года (далее – АППГ) – 40 (темп роста – 27,5%).

Из администрации Краснодарского края поступило 6 (54,5%) письменных обращений, АППГ – 17 (темп роста – 35,3%), в том числе из администрации Президента Российской Федерации поступило 1 (9,1%) обращение, АППГ – 5 (темп роста – 20%). Непосредственно в адрес главы муниципального образования от заявителей поступило 5 (45,5%) обращений, АППГ – 15 (темп роста – 33,3%).

В отчетном периоде зарегистрировано 1 коллективное обращение, АППГ– 2 (темп роста – 50%).

Письменные обращения, поступившие в ноябре 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район, содержали вопросы:

1) жилищно-коммунального хозяйства – 1 (9,1%) обращение, о ремонте МКД;

2) вопросы социальной сферы – 4 (36,3%) обращения, из них: о помощи на лечение ребенка, о деятельности дома культуры в пос. Кубанском;

3) вопросы имущественных и земельных отношений – 2 (18,2%) обращения;

4) вопросы правового характера – 1 (9,1%) обращение;

5) вопросы архитектуры и градостроительства – 2 (18,2%) обращения об установке газового оборудования в домовладении;

6) прочие вопросы – 1 (9,1%) обращение.

В отчетном периоде в установленные сроки рассмотрено 30 письменных обращений. По 12 рассмотренным обращениям заявителям даны подробные ответы в письменной форме, разъяснительного характера, из них комиссионно с выездом на место рассмотрено 6 обращений. По 15 обращениям вопросы «не поддержаны» и направлены для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов. По 3 обращениям вопросы «поддержаны, в том числе меры приняты», из них: о помощи в доставке дров.

В ноябре 2022 года в ходе личных и выездных приемов граждан главой муниципального образования, первым заместителем и заместителями главы муниципального образования принято 24 гражданина, АППГ – 26 (темп роста – 92,3%). Рассмотрено 29 обращений граждан, принятых на личных и выездных приемах. По 20 обращениям, с согласия заявителей, даны ответы в устной форме в ходе приемов. По 9 рассмотренным обращениям заявителям даны подробные ответы в письменной форме, разъяснительного характера.

Тематика вопросов, затрагиваемых гражданами в ходе личных и выездных приемов: о сортировке ТБО, об установке водонапорной башни в с. Горькая Балка, о трудоустройстве.

На многоканальный круглосуточный телефон администрации Краснодарского края от жителей Новопокровского района поступило 1 сообщение, АППГ – 8 (темп роста – 12,5%). На телефон «горячей линии» в администрацию муниципального образования Новопокровский район поступило 1 сообщение. В отчетном периоде в установленные сроки рассмотрено 3 сообщения. По 1 рассмотренному сообщению в отчетном периоде заявителю дан подробный ответ в письменном форме, разъяснительного характера. По 2 сообщениям вопросы «не поддержаны» и направлены для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в сообщениях вопросов.

Анализ содержания поступивших обращений и результативности их рассмотрения в администрации муниципального образования Новопокровский район в октябре 2022 года

В октябре 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район поступило 80 письменных обращений граждан, аналогичный период прошлого года (далее – АППГ) – 29 (темп роста – 275,8%).

Из администрации Краснодарского края поступило 70 (87,5%) письменных обращений, АППГ – 15 (темп роста – 466,6%), в том числе из администрации Президента Российской Федерации поступило 54 (67,5%) обращения, АППГ – 3 (темп роста – 1800%). Непосредственно в адрес главы муниципального образования от заявителей поступило 10 (12,5%) обращений, АППГ – 10.

В отчетном периоде зарегистрировано 3 коллективных обращения, АППГ– 2 (темп роста – 150%).

Письменные обращения, поступившие в октябре 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район, содержали вопросы:

1) жилищно-коммунального хозяйства – 7 (8,8%) обращений, из них: о ремонте тротуарной дорожки по ул. Черняховского, о перебоях в водоснабжении;

2) вопросы социальной сферы – 2 (2,5%) обращения, из них: о деятельности дома культуры в пос. Кубанском;

3) вопросы имущественных и земельных отношений – 5 (6,2%) обращений, из них: об установлении границ земельного участка;

5) вопросы правового характера – 18 (22,5%) обращений, из них: об отсрочке по мобилизации;

6) вопросы сельского хозяйства – 46 (57,5%) обращений, из них: о гуманном отношении к животным;

7) прочие вопросы – 2 (2,5%) обращения.

В отчетном периоде в установленные сроки рассмотрено 74 письменных обращений. По 16 рассмотренным обращениям заявителям даны подробные ответы в письменной форме, разъяснительного характера, из них комиссионно с выездом на место рассмотрено 2 обращения. По 57 обращениям вопросы «не поддержаны» и направлены для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов. 1 обращение передано «в дело».

В октябре 2022 года в ходе личных и выездных приемов граждан главой муниципального образования, первым заместителем и заместителями главы муниципального образования принято 39 граждан, АППГ – 27 (темп роста – 144.4%). Рассмотрено 33 обращения граждан, принятых на личных и выездных приемах. По 27 обращениям, с согласия заявителей, даны ответы в устной форме в ходе приемов. По 3 рассмотренным обращениям заявителям даны подробные ответы в письменной форме, разъяснительного характера. По 3 обращениям вопросы «не поддержаны» и направлены для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

Тематика вопросов, затрагиваемых гражданами в ходе личных и выездных приемов: о движении рейсового автобуса, о получении субсидии на сельскохозяйственную продукцию, об освещении ул. Крестьянской в ст-це Новопокровской.

В общественную приемную администрации муниципального образования Новопокровский район обратилось 9 граждан. По всем вопросам даны устные консультации и разъяснения на интересующие вопросы в день поступления обращения.

На многоканальный круглосуточный телефон администрации Краснодарского края от жителей Новопокровского района поступило 3 сообщения, АППГ – 4 (темп роста – 75%). На телефон «горячей линии» в администрацию муниципального образования Новопокровский район сообщений не поступало. В отчетном периоде в установленные сроки рассмотрено 5 сообщений. По 4 рассмотренным сообщениям в отчетном периоде заявителям даны подробные ответы в письменном виде, разъяснительного характера. По 1 сообщению вопрос «не поддержан» и направлен для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в сообщениях вопросов.

Анализ содержания поступивших обращений и результативности их рассмотрения в администрации муниципального образования Новопокровский район в сентябре 2022 года

В сентябре 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район поступило 24 письменных обращений граждан, аналогичный период прошлого года (далее – АППГ) – 19 (темп роста – 126,3%).

Из администрации Краснодарского края поступило 17 (70,8%) письменных обращений, АППГ – 8 (темп роста – 212,5%), в том числе из администрации Президента Российской Федерации поступило 10 (41,7%) обращений, АППГ – 4 (темп роста – 250%). Непосредственно в адрес главы муниципального образования от заявителей поступило 7 (29,2%) обращений, АППГ – 6 (темп роста – 117%).

В отчетном периоде зарегистрировано 3 коллективных обращения, АППГ– 1 (темп роста – 300%).

Письменные обращения, поступившие в сентябре 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район, содержали вопросы:

1) жилищно-коммунального хозяйства – 4 (16,7%) обращения, из них: о грейдировании дорог, о благоустройстве пос. Октябрьского, о перебоях в водоснабжении;

2) вопросы социальной сферы – 3 (12,5%) обращения, из них: о деятельности коллектива «Задоринки»;

3) вопросы архитектуры и градостроительства – 1 (4,1%) обращение, о газификации домовладения;

4) вопросы имущественных и земельных отношений – 3 (12,5%) обращения, из них: о зеленых зонах на территории Новопокровского района ;

5) вопросы правового характера – 4 (16,7%) обращения, из них: об отсрочке по мобилизации;

6) вопросы сельского хозяйства – 6 (25%) обращений, из них: о гуманном отношении к животным;

7) прочие вопросы – 3 (12,5%) обращения.

В отчетном периоде в установленные сроки рассмотрено 19 письменных обращений. По 13 рассмотренным обращениям заявителям даны подробные ответы в письменной форме, разъяснительного характера, из них комиссионно с выездом на место рассмотрено 1 обращение. По 6 обращениям вопросы «не поддержаны» и направлены для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

В сентябре 2022 года в ходе личных и выездных приемов граждан главой муниципального образования, первым заместителем и заместителями главы муниципального образования принято 18 граждан, АППГ – 28 (темп роста – 64,3%). Рассмотрено 21 обращение граждан, принятых на личных и выездных приемах. По 10 обращениям, с согласия заявителей, даны ответы в устной форме в ходе приемов. По 7 рассмотренным обращениям заявителям даны подробные ответы в письменной форме, разъяснительного характера. По 4 обращениям вопросы «не поддержаны» и направлены для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

Тематика вопросов, затрагиваемых гражданами в ходе личных и выездных приемов: об образовании ребенка, о замене водопровода, о строительстве скейт-площадки.

На многоканальный круглосуточный телефон администрации Краснодарского края от жителей Новопокровского района поступило 3 сообщения, АППГ – 5 (темп роста – 60%). На телефон «горячей линии» в администрацию муниципального образования Новопокровский район поступило 4 сообщения, которые были зарегистрированы. В отчетном периоде в установленные сроки рассмотрено 10 сообщений. По 9 рассмотренным сообщениям в отчетном периоде заявителям даны подробные ответы в письменном виде, разъяснительного характера. По 1 сообщению вопрос «не поддержан» и направлен для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в сообщениях вопросов.

Анализ содержания поступивших обращений и результативности их рассмотрения в администрации муниципального образования

Новопокровский район в августе 2022 года

В августе 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район поступило 18 письменных обращений граждан, аналогичный период прошлого года (далее – АППГ) – 27 (темп роста – 66%).

Из администрации Краснодарского края поступило 6 (33,3%) письменных обращений, АППГ – 9 (темп роста – 66,7%), в том числе из администрации Президента Российской Федерации поступило 1 (5,6%) обращение, АППГ – 4 (темп роста – 25%). Непосредственно в адрес главы муниципального образования от заявителей поступило 12 (66,7%) обращений, АППГ – 9 (темп роста – 133,3%).

В отчетном периоде зарегистрировано 1 коллективное обращение, АППГ – 2 (темп роста – 50%).

Письменные обращения, поступившие в августе 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район, содержали вопросы:

1) жилищно-коммунального хозяйства – 7 (38,8%) обращений, из них: о грейдировании дорог, о благоустройстве пос. Октябрьского, о получении субсидии на улучшение жилищных условий;

2) вопросы социальной сферы – 1 (5,6%) обращение;

3) вопросы архитектуры и градостроительства – 2 (11,1%) обращения, из них: об использовании права на приватизацию жилого помещения;

4) вопросы имущественных и земельных отношений – 2 (11,1%) обращения, из них: о межевании земельного участка;

5) вопросы правового характера – 3 (16,7%) обращения, из них: о разделе имущества;

6) вопросы сельского хозяйства – 1 (5,6%) обращение;

7) прочие вопросы – 2 (11,1%) обращения.

В отчетном периоде в установленные сроки рассмотрено 18 письменных обращений. По 11 рассмотренным обращениям заявителям даны подробные ответы в письменной форме, разъяснительного характера, из них комиссионно с выездом на место рассмотрено 3 обращения. По 5 обращениям вопросы «не поддержаны» и направлены для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов. 2 обращения переданы «в дело».

В августе 2022 года в ходе личных и выездных приемов граждан главой муниципального образования, первым заместителем и заместителями главы муниципального образования принято 26 граждан, АППГ – 22 (темп роста – 118,2%). Рассмотрено 21 обращение граждан, принятых на личных и выездных приемах. По 20 обращениям, с согласия заявителей, даны ответы в устной форме в ходе приемов. По 1 обращению вопрос «поддержан, в том числе меры приняты», о наведении санитарного порядка и спиле сорной растительности.

Тематика вопросов, затрагиваемых гражданами в ходе личных и выездных приемов: о строительстве дополнительного корпуса в школе № 10, о региональном операторе по обращению с ТКО, обустройство ливневой канализации в ст-це Новопокровской и др.

В общественную приемную администрации муниципального образования Новопокровский район обратилось 4 гражданина. По всем вопросам даны устные консультации и разъяснения на интересующие вопросы в день поступления обращения.

На многоканальный круглосуточный телефон администрации Краснодарского края от жителей Новопокровского района поступило 2 сообщения, АППГ – 5 (темп роста – 40%). На телефон «горячей линии» администрации муниципального образования Новопокровский район поступило 3 сообщения, которые были зарегистрированы. По 2 рассмотренным сообщениям в отчетном периоде заявителям даны подробные ответы в письменном виде, разъяснительного характера. По 2 сообщениям вопросы «не поддержаны» и направлены для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в сообщениях вопросов.

Анализ содержания поступивших обращений и результативности их рассмотрения в администрации муниципального образования Новопокровский район в июле 2022 года

В июле 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район поступило 14 письменных обращений граждан, аналогичный период прошлого года (далее – АППГ) – 24 (темп роста – 58,3%).

Из администрации Краснодарского края поступило 4 (28,6%) письменных обращения, АППГ – 7 (темп роста – 57,1%), в том числе из администрации Президента Российской Федерации поступило 2 (14,3%) обращения, АППГ – 2. Непосредственно в адрес главы муниципального образования от заявителей поступило 10 (71,4%) обращений, АППГ – 9 (темп роста – 111,1%).

В отчетном периоде зарегистрировано 2 коллективных обращения, АППГ – 3 (темп роста – 66,7%).

Письменные обращения, поступившие в июле 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район, содержали вопросы:

1) жилищно-коммунального хозяйства – 2 (14,2%) обращения, из них: о благоустройстве площади возле дома культуры в ст-це Новопокровской, о перебоях с водоснабжением;

2) вопросы социальной сферы – 3 (21,4%) обращения, из них: о социальных выплатах, о помощи беженцам;

3) вопросы архитектуры и градостроительства – 4 (28,5%) обращения, из них: о переводе нежилого помещения в жилое;

4) вопросы имущественных и земельных отношений – 1 (7,4%) обращение;

5) прочие вопросы – 4 (28,5%) обращения.

В отчетном периоде в установленные сроки рассмотрено 15 письменных обращений. По 8 рассмотренным обращениям заявителям даны подробные ответы в письменной форме, разъяснительного характера, из них комиссионно с выездом на место рассмотрено 1 обращение. По 7 обращениям вопросы «не поддержаны» и направлены для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

В июле 2022 года в ходе личных и выездных приемов граждан главой муниципального образования, первым заместителем и заместителями главы муниципального образования принято 25 граждан, АППГ – 31 (темп роста – 80,6%). Рассмотрено 24 обращения граждан, принятых на личных и выездных приемах. По 22 обращениям, с согласия заявителей, даны ответы в устной форме в ходе приемов. По 2 обращениям вопросы «не поддержаны» и направлены для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

Тематика вопросов, затрагиваемых гражданами в ходе личных и выездных приемов: о водоснабжении жителей сельских поселений, об устройстве уличного освещения, об оказании содействия в строительстве межпоселкового газопровода.

Анализ содержания поступивших обращений и результативности их рассмотрения в администрации муниципального образования Новопокровский район в июне 2022 года

В июне 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район поступило 21 письменное обращение граждан, аналогичный период прошлого года (далее – АППГ) – 24 (темп роста – 87,5%).

Из администрации Краснодарского края поступило 16 (76,2%) письменных обращений, АППГ – 9 (темп роста – 177,5%), в том числе из администрации Президента Российской Федерации поступило 2 (9,5%) обращения, АППГ – 3 (темп роста – 66,7%). Непосредственно в адрес главы муниципального образования от заявителей поступило 5 (23,8%) обращений, АППГ – 6 (темп роста – 83,3%).

В отчетном периоде коллективных обращений зарегистрировано не было, АППГ – 1.

Письменные обращения, поступившие в июне 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район, содержали вопросы:

1) жилищно-коммунального хозяйства – 12 (57,1%) обращений, из них: о благоустройстве территорий в ст-це Новоивановской, о благоустройстве площади возле дома культуры в ст-це Новопокровской, о ремонте дорог, перебоях с водоснабжением, восстановлении автобусного маршрута;

2) вопросы социальной сферы – 1 (4,8%) обращение;

3) вопросы архитектуры и градостроительства – 1 (4,8%) обращение;

4) вопросы имущественных и земельных отношений – 5 (23,7%) обращений, из них: о нецелевом использовании земельного участка, защита прав на землю и рассмотрение земельных споров;

5) вопросы правового характера – 1 (4,8%) обращение;

6) прочие вопросы – 1 (4,8%) обращение.

В отчетном периоде в установленные сроки рассмотрено 23 письменных обращений. По 12 рассмотренным обращениям заявителям даны подробные ответы в письменной форме, разъяснительного характера, из них комиссионно с выездом на место рассмотрено 3 обращения. По 11 обращениям вопросы «не поддержаны» и направлены для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

В июне 2022 года в ходе личных и выездных приемов граждан главой муниципального образования, первым заместителем и заместителями главы муниципального образования принято 18 граждан, АППГ – 30 (темп роста – 60%). Рассмотрено 19 обращений граждан, принятых на личных и выездных приемах. По 15 обращениям, с согласия заявителей, даны ответы в устной форме в ходе приемов. По 3 обращениям заявителям даны подробные ответы в письменной форме, разъяснительного характера. По 1 обращению вопрос «не поддержан» и направлен для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

На многоканальный круглосуточный телефон администрации Краснодарского края от жителей Новопокровского района поступило 5 сообщений, АППГ – 9 (темп роста – 55,6%). На телефон «горячей линии» администрации муниципального образования Новопокровский район поступило 1 сообщение, которое было зарегистрировано. По 4 рассмотренным сообщениям в отчетном периоде заявителям даны подробные ответы в письменном виде, разъяснительного характера. По 2 сообщениям вопросы «не поддержаны» и направлены для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в сообщениях вопросов.

Анализ содержания поступивших обращений и результативности их рассмотрения в администрации муниципального образования Новопокровский район в мае 2022 года

В мае 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район поступило 16 письменных обращений граждан, аналогичный период прошлого года (далее – АППГ) – 24 (темп роста – 66,7%).

Из администрации Краснодарского края поступило 8 (50%) письменных обращений, АППГ – 7, в том числе из администрации Президента Российской Федерации поступило 2 (18,7%) обращения, АППГ – 3 (темп роста – 10,7%). Непосредственно в адрес главы муниципального образования от заявителей поступило 8 (50%) обращений, АППГ – 13 (темп роста – 61,6%).

В отчетном периоде зарегистрировано 5 (31,2%) коллективных обращений, АППГ – 2 (темп роста – 250%).

Письменные обращения, поступившие в мае 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район, содержали вопросы:

1) жилищно-коммунального хозяйства – 4 (25%) обращения, из них: о ремонте дороги, перебоях с водоснабжением, восстановлении автобусного маршрута;

2) вопросы социальной сферы – 3 (18,7%) обращения;

3) вопросы архитектуры и градостроительства – 2 (12,5%) обращения, из них: о соблюдении требований законодательства при строительстве магазина, о газификации поселений;

4) вопросы имущественных и земельных отношений – 6 (37,6%) обращений, из них: о строительстве аптеки и магазина возле частного домовладения;

5) прочие вопросы – 1 (6,2%) обращение.

В отчетном периоде в установленные сроки рассмотрено 16 письменных обращений. По 13 рассмотренным обращениям заявителям даны подробные ответы в письменной форме, разъяснительного характера, из них комиссионно с выездом на место рассмотрено 3 обращения. По 2 обращениям вопросы «не поддержаны» и направлены для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов. 1 обращение передано «в дело».

В мае 2022 года в ходе личных и выездных приемов граждан главой муниципального образования, первым заместителем и заместителями главы муниципального образования принято 22 гражданина, АППГ – 23 (темп роста – 95,6%). Рассмотрено 22 обращения граждан, принятых на личных и выездных приемах. По 21 обращению, с согласия заявителей, даны ответы в устной форме в ходе приемов. По 1 обращению заявителю дан подробный ответ в письменной форме, разъяснительного характера.

Тематика вопросов, затрагиваемых гражданами в ходе личных и выездных приемов: об установлении спортивного оборудования на детской площадке, о грейдировании дорог, о социальных выплатах детям-инвалидам.

На многоканальный круглосуточный телефон администрации Краснодарского края от жителей Новопокровского района поступило 2 сообщения, АППГ – 4 (темп роста – 50%). На телефон «горячей линии» администрации муниципального образования Новопокровский район поступило 1 сообщение, которое было зарегистрировано. По 4 рассмотренным сообщениям в отчетном периоде заявителям даны подробные ответы в письменном виде, разъяснительного характера. По 1 сообщению вопрос «поддержан, в том числе меры приняты». По 1 сообщению вопрос «не поддержан» и направлен для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в сообщении вопросов.

Анализ содержания поступивших обращений и результативности их рассмотрения в администрации муниципального образования Новопокровский район в апреле 2022 года

Администрацией муниципального образования Новопокровский район работа с обращениями граждан ведется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Краснодарского края от 28.06.2006 № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае», Порядком работы с обращениями граждан в администрации муниципального образования Новопокровский район (утвержден постановлением администрации муниципального образования Новопокровский район от 23.03.2021 № 228).

В апреле 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район поступило 16 письменных обращений граждан, аналогичный период прошлого года (далее – АППГ) – 26 (темп роста – 61,5%).

Из администрации Краснодарского края поступило 7 (43,8%) письменных обращений, АППГ – 4, в том числе из администрации Президента Российской Федерации поступило 2 (12,5%) обращения, АППГ – 2. Непосредственно в адрес главы муниципального образования от заявителей поступило 9 (56,2%) обращений, АППГ – 15 (темп роста – 60%).

В отчетном периоде зарегистрировано 5 (31,2%) коллективных обращения, АППГ – 6 (темп роста – 83,3%).

Письменные обращения, поступившие в апреле 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район, содержали вопросы:

1) жилищно-коммунального хозяйства – 8 (50%) обращений, из них: о ремонте дороги, перебоях с водоснабжением, восстановлении автобусного маршрута;

2) вопросы социальной сферы – 1 (6,3%) обращение;

3) вопросы архитектуры и градостроительства – 2 (12,4%) обращения, из них: о соблюдении требований законодательства при строительстве магазина, о газификации поселений;

4) вопросы имущественных и земельных отношений – 1 (6,3%) обращение;

5) прочие вопросы – 4 (25%) обращения.

В отчетном периоде в установленные сроки рассмотрено 17 письменных обращений. По 12 рассмотренным обращениям заявителям даны подробные ответы в письменной форме, разъяснительного характера, из них комиссионно с выездом на место рассмотрено 3 обращения. По 5 обращениям вопросы «не поддержаны» и направлены для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

В апреле 2022 года в ходе личных и выездных приемов граждан главой муниципального образования, первым заместителем и заместителями главы муниципального образования принято 22 гражданина, АППГ – 32 (темп роста – 68,8%). Рассмотрено 21 обращение граждан, принятых на личных и выездных приемах. По 20 обращениям, с согласия заявителей, даны ответы в устной форме в ходе приемов. По 1 обращению заявителю дан подробный ответ в письменной форме, разъяснительного характера.

В общественную приемную администрации муниципального образования Новопокровский район обратилось 14 граждан. По всем вопросам даны устные консультации и разъяснения на интересующие вопросы в день поступления обращения.

На многоканальный круглосуточный телефон администрации Краснодарского края от жителей Новопокровского района поступило 8 сообщений, АППГ – 7 (темп роста – 114,3%). На телефон «горячей линии» администрации муниципального образования Новопокровский район поступило 6 сообщений, которые были зарегистрированы. По 7 рассмотренным сообщениям в отчетном периоде заявителям даны подробные ответы в письменном виде, разъяснительного характера. По 2 сообщениям вопросы «не поддержаны» и направлены для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

Анализ содержания поступивших обращений и результативности их рассмотрения в администрации муниципального образования Новопокровский район в марте 2022 года

Администрацией муниципального образования Новопокровский район работа с обращениями граждан ведется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Краснодарского края от 28.06.2006 № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае», Порядком работы с обращениями граждан в администрации муниципального образования Новопокровский район (утвержден постановлением администрации муниципального образования Новопокровский район от 23.03.2021 № 228).

В марте 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район поступило 17 письменных обращений граждан, аналогичный период прошлого года (далее – АППГ) – 15 (темп роста – 113,3%).

Из администрации Краснодарского края поступило 7 (41,2%) письменных обращений, АППГ – 7, в том числе из администрации Президента Российской Федерации поступило 3 (17,6%) обращения, АППГ – 2 (темп роста – 150%). На многоканальный круглосуточный телефон администрации Краснодарского края от жителей Новопокровского района обращений не поступало, АППГ – 1. Непосредственно в адрес главы муниципального образования от заявителей поступило 10 (58,8%) обращений, АППГ – 7 (темп роста – 143%).

В отчетном периоде зарегистрировано 3 (17,6%) коллективных обращения, АППГ – 5 (темп роста – 60%).

Письменные обращения, поступившие в марте 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район, содержали вопросы:

1) жилищно-коммунального хозяйства – 6 (35,2%) обращений, из них: о ремонте крыши в многоквартирном доме, об отключении водоснабжения;

2) вопросы социальной сферы – 1 (5,9%) обращение;

3) вопросы архитектуры и градостроительства – 1 (5,9%) обращение, о строительстве межпоселкового газопровода, о газификации с. Горькая Балка;

4) вопросы имущественных и земельных отношений – 3 (17,6%) обращения, из них об оформлении земельного участка;

5) вопросы сельского хозяйства – 2 (11,8%) обращения, их них: о безнадзорных животных;

6) вопросы экономики – 2 (11,8%) обращения: их них, об отсутствии сахара в магазинах и повышении цен на продукты;

5) прочие вопросы – 2 (11,8%) обращения.

В отчетном периоде в установленные сроки рассмотрено 17 письменных обращений. По 15 рассмотренным обращениям заявителям даны подробные ответы в письменном виде, разъяснительного характера, из них комиссионно рассмотрено 3 обращения, в том числе с выездом на место – 2. По 1 обращению вопрос «поддержан, в том числе меры приняты» - помощь в ремонте печи. По 1 обращению вопрос «не поддержан» и направлен для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

В марте 2022 года в ходе личных и выездных приемов граждан главой муниципального образования, первым заместителем и заместителями главы муниципального образования принято 27 граждан, АППГ – 31 (темп роста – 87%). Рассмотрено 26 обращений граждан, принятых на личных и выездных приемах. По 24 обращениям, с согласия заявителей, даны ответы в устной форме в ходе приемов. По 1 обращению заявителю дан подробный ответ в письменной форме, разъяснительного характера. По 1 обращению вопрос «не поддержан» и направлен для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

Тематика вопросов, затрагиваемых гражданами в ходе личных и выездных приемов: об уличном освещении в пос. Новопокровском, о ремонте дорожного покрытия, сборе ТБО, строительстве уличного газопровода.

В общественную приемную администрации муниципального образования Новопокровский район обратилось 7 граждан. По всем вопросам даны устные консультации и разъяснения на интересующие вопросы в день поступления обращения. На телефон «горячей линии» администрации муниципального образования Новопокровский район поступило 6 обращений, которые были зарегистрированы. По 1 обращению в отчетном периоде вопрос «поддержан, в том числе меры приняты». По 2 обращениям вопросы «не поддержаны» и направлены для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов. По 2 рассмотренным обращениям заявителям даны подробные ответы в письменном виде, разъяснительного характера.

Анализ содержания поступивших обращений и результативности их рассмотрения в администрации муниципального образования Новопокровский район в феврале 2022 года

Администрацией муниципального образования Новопокровский район работа с обращениями граждан ведется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Краснодарского края от 28.06.2006 № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае», Порядком работы с обращениями граждан в администрации муниципального образования Новопокровский район (утвержден постановлением администрации муниципального образования Новопокровский район от 23.03.2021 № 228).

В феврале 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район поступило 17 письменных обращений граждан, аналогичный период прошлого года (далее – АППГ) – 15 (темп роста – 113,3%).

Из администрации Краснодарского края поступило 10 (58,8%) письменных обращений, АППГ – 6 (темп роста – 166,7%), в том числе из администрации Президента Российской Федерации поступило 3 (17,6%) обращения, АППГ – 3. На многоканальный круглосуточный телефон администрации Краснодарского края от жителей Новопокровского района поступило 1 (5,9%) обращение, АППГ – 1. Непосредственно в адрес главы муниципального образования от заявителей поступило 6 (35,3%) обращений, АППГ – 8 (темп роста – 75%).

В отчетном периоде зарегистрировано 6 (35,3%) коллективных обращений, АППГ – 2 (темп роста – 300%). Письменные обращения, поступившие в феврале 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район, содержали вопросы:

1) жилищно-коммунального хозяйства – 9 (52,9%) обращений, из них: о восстановлении съездов с автодороги ст-ца Плоская - ст-ца Новопокровская, о включении многоквартирного дома в программу капитального ремонта, о ремонте тротуара в ст-це Новопокровской;

2) вопросы социальной сферы – 1 (5,9%) обращение;

3) вопросы архитектуры и градостроительства – 4 (23,5%) обращения, из них: о подключении домовладения к сети газоснабжения, о газификации с. Горькая Балка и ст-цы Новоивановской;

4) вопросы имущественных и земельных отношений – 1 (5,9%);

5) прочие вопросы – 2 (11,8%) обращения.

В отчетном периоде в установленные сроки рассмотрено 16 письменных обращений. По 15 рассмотренным обращениям заявителям даны подробные ответы в письменном виде, разъяснительного характера. По 1 обращению вопрос «поддержан, в том числе меры приняты» - помощь в доставке дров.

В феврале 2022 года в ходе личных и выездных приемов граждан главой муниципального образования, первым заместителем и заместителями главы муниципального образования принято 14 граждан, АППГ – 20 (темп роста – 70%). Рассмотрено 16 обращений граждан, принятых на личных и выездных приемах. По 12 обращениям, с согласия заявителей, даны ответы в устной форме в ходе приемов. По 3 рассмотренным обращениям заявителям даны подробные ответы в письменном виде, разъяснительного характера. По 1 обращению вопрос «не поддержан» и направлен для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

Тематика вопросов, затрагиваемых гражданами в ходе личных и выездных приемов: о ремонте дорожного полотна в с. Горькая Балка, о функционировании артезианской скважины в ст-це Ильинской, о работе почтового отделения в ст-це Новопокровской.

В общественную приемную администрации муниципального образования Новопокровский район обратилось 7 граждан. По всем вопросам даны устные консультации и разъяснения на интересующие вопросы в день поступления обращения. На телефон «горячей линии» администрации муниципального образования Новопокровский район поступило 4 обращения, которые были зарегистрированы. По 1 обращению в отчетном периоде вопрос «поддержан, в том числе меры приняты», о доставке пенсии на дом. По 1 обращению вопрос «не поддержан» и направлен для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов

Анализ содержания поступающих обращений и результативности их рассмотрения в администрации муниципального образования Новопокровский район в январе 2022 года

Администрацией муниципального образования Новопокровский район работа с обращениями граждан ведется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Краснодарского края от 28.06.2006 № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае», Порядком работы с обращениями граждан в администрации муниципального образования Новопокровский район (утвержден постановлением администрации муниципального образования Новопокровский район от 23.03.2021 № 228).

В январе 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район поступило 13 письменных обращений граждан, аналогичный период прошлого года (далее – АППГ) – 15 (темп роста – 86,7%).

Из администрации Краснодарского края поступило 7 (53,8%) письменных обращений, АППГ – 8 (темп роста – 87,5%), в том числе из администрации Президента Российской Федерации поступило 1 (7,7%) обращение, АППГ – 5 (темп роста – 20%). На многоканальный круглосуточный телефон администрации Краснодарского края от жителей Новопокровского района поступило 1 (7,7%) обращение, АППГ – 1. Непосредственно в адрес главы муниципального образования от заявителей поступило 5 (38,5%) обращений, АППГ – 6 (темп роста – 83,3%).

Коллективных обращений зарегистрировано не было, АППГ – 1. Письменные обращения, поступившие в январе 2022 года в администрацию муниципального образования Новопокровский район, содержали вопросы:

1) жилищно-коммунального хозяйства – 6 (46,2%) обращений, из них: о комплексном благоустройстве пер. Ремонтного в ст-це Новопокровской, об установлении зон санитарной охраны вокруг источников водоснабжения;

2) вопросы социальной сферы – 1 (7,7%) обращение;

3) вопросы архитектуры и градостроительства – 5 (38,4%) обращений, из них: о подключении домовладения к сети газоснабжения, о газификации улицы Гагарина в пос. Кубанском;

4) прочие вопросы – 1 (7,7%) обращение.

В отчетном периоде в установленные сроки рассмотрено 17 письменных обращений. По 14 рассмотренным обращениям заявителям даны подробные ответы в письменном виде, разъяснительного характера. По 1 обращению вопрос «поддержан, в том числе меры приняты» - помощь в доставке дров. По 1 обращению вопрос «не поддержан» и направлен для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов. 1 обращение передано «в дело».

В январе 2022 года в ходе личных и выездных приемов граждан главой муниципального образования, первым заместителем и заместителями главы муниципального образования принято 18 граждан, АППГ – 13 (темп роста – 138,5%). Рассмотрено 15 обращений граждан, принятых на личных и выездных приемах. По 14 обращениям, с согласия заявителей, даны ответы в устной форме в ходе приемов. По 1 обращению вопрос «не поддержан» и направлен для рассмотрения в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

Тематика вопросов, затрагиваемых гражданами в ходе личных и выездных приемов: о строительстве новой детской площадки, об ограничении движения большегрузных машин, о приобретении земельного участка как многодетная семья.

В общественную приемную администрации муниципального образования Новопокровский район обратилось 6 граждан. По всем вопросам даны устные консультации и разъяснения на интересующие вопросы в день поступления обращения. На телефон «горячей линии» администрации муниципального образования Новопокровский район звонков не поступало. По 2 обращениям в отчетном периоде заявителям даны подробные ответы в письменном виде, разъяснительного характера.

Управления

Отделы администрации

Документы Совета МО

Сессии Совета и принятые решения

Нормативные правовые акты размещенные до 2023 года

Регламенты государственных и муниципальных услуг

2022 год

Контакты

Меню

Социальные сети