О подразделении
Организация учета корреспонденции, поступающей в адрес администрации муниципального образования Новопокровский район, регистрация входящей и исходящей корреспонденции осуществляется с помощью «Единой межведомственной системы электронного документооборота администрации муниципального образования Новопокровский район».
Осуществление эксплуатации «Единой межведомственной системы электронного документооборота администрации муниципального образования Новопокровский район», обеспечение ведения регистрационных карточек входящих (поступающих) и исходящих (отправляемых) документов и обращений граждан, резолюций и поручений главы муниципального образования Новопокровский район, контроль исполнения заданий и поручений, ведение журналов учета входящих (поступающих) и исходящих (отправляемых) документов в электронном виде и вывод контрольных отчетов.
Обеспечение своевременной регистрации служебной корреспонденции, жалоб и обращений граждан и юридических лиц, направление их в соответствующие структурные подразделения, отраслевые (функциональные) органы администрации, для решения поставленных в них задач и организация, в необходимых случаях, контроля за их исполнением.
Осуществление систематического контроля за входящей корреспонденцией администрации.
Осуществление своевременного, качественного и правильного оформления документов администрации, формирование их в дела для хранения.
Осуществление контроля за работой отраслевых (функциональных) органов администрации в вопросах организации и ведения делопроизводства, прохождения и исполнения документов администрации и вышестоящих органов; соблюдением установленного порядка исполнения постановлений и распоряжений администрации муниципального образования Новопокровский район.
Обобщение и анализ состояния делопроизводства, а также обращений граждан и юридических лиц, поступивших в администрацию.
Изучение передового опыта работы со служебной корреспонденцией, внедрение новых форм и методов по ее обработке, учету и организации контроля исполнения.
Оказание методической помощи отраслевым (функциональным) органам администрации муниципального образования муниципального образования Новопокровский район, в вопросах документоведения и совершенствования делопроизводства.
Обеспечение контроля за соблюдением установленного порядка рассмотрения предложений, заявлений, жалоб граждан и юридических лиц, организует прием граждан главой муниципального образования Новопокровский район.
Проведение консультаций, разъяснительной работы по вопросам, поднимаемым заявителями.
Анализ и обобщение поступающих обращений.
Разработка предложений по совершенствованию работы с обращениями граждан и юридических лиц.
Систематическое информирование руководства администрации муниципального образования Новопокровский район о количестве и характере поступивших обращений граждан, юридических лиц и результатах их рассмотрения.