Информация

Август 10, 2023 Просмотров: 26
С целью тематического консультирования потребителей, в ТО У Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Тихорецком, Белоглинском, Новопокровском районах с 14.08.2023г. по 25.08.2023г. будет проведена «горячая линия» по вопросам: «Качество и безопасность детских товаров и школьных принадлежностей», по тел. 8-861-96-5-29-64.

ПРЕСС-РЕЛИЗ

Собираем ребенка в школу!

   

     Лето быстро подходит к концу, и большинство родителей уже озаботились приобретением товаров к школе.   Торговые организации предлагают широкий ассортимент данных изделий. Как разобраться в многообразии школьных принадлежностей и сделать правильный выбор? Для этого необходимо знать:

- какие требования предъявляются к товару;

- каким критериям он должен соответствовать;

- как найти товар, при котором соотношение цены и качества будет наиболее оптимальным.

Важно! 

     На что обратить внимание при выборе школьного ранца!

При выборе школьных ранцев, портфелей необходимо знать, что масса изделия не должна превышать:

600 - 700г – для учащихся начальных классов;

не более 1000г - для учащихся средних и старших классов;

     Также при выборе портфелей, школьных ранцев и аналогичных изделий рекомендуем обращать внимание на следующие моменты:  швы и канты изделия должны прочными; пластиковые детали – гладкими, без сколов или заусенцев; замки и молнии – удобными и надежными; корпус с укрепленными углами, увеличивающими прочность ранца; клапаны должны защищать наружные карманы, молнии и внутреннее отделение от осадков. Ранцы ученические для детей младшего школьного возраста должны быть снабжены формоустойчивой спинкой.

     Ранец необходимо примерять, тк очень важно, чтобы ребенку он был «впору» и его удобно и безопасно было носить. Рекомендовано обратить внимание на следующие моменты:

- ширина ранца должна быть примерно равна ширине плеч ребенка;

- верхний край ранца и плечи ребенка должны быть на одной высоте;

- нижний край ранца должен располагаться на уровне поясницы;

- ранец должен плотно прилегать к спине ребенка.

     Также обратите внимание на то, что портфели и ранцы ученические должны иметь детали и (или) фурнитуру со светоотражающими элементами на передних, боковых поверхностях и верхнем клапане и изготовляться из материалов контрастных цветов.

     Обратить внимание! Масса учебного издания для общего и начального профессионального образования не должна превышать:

-для 1-х - 4-х классов - 300 г; -для 5-х и 6-х классов - 400 г; -для 7-х - 9-х классов - 500 г; -для 10-х и 11-х классов - 600 г.

     При выборе учебных изданий необходимо обращать внимание на их качество. Низкое качество переплета, использование шероховатой, легко впитывающей влагу бумаги способствуют быстрому загрязнению и порче учебника.

     Бумага, предназначенная для изготовления учебников, должна быть белой или слегка желтой, чтобы обеспечить достаточный контраст между печатными знаками и фоном. Поверхность бумаги должна быть ровной, гладкой, чистой, равномерно выделанной, без значительного глянца, волосков и пятен. Бумага не должна просвечивать печатный текст с подлежащей страницы или с обратной стороны листа.

Надо знать! 

       Все школьно-письменные товары должны иметь четкую маркировку, предоставляющую потребителям полную и достоверную информацию, позволяющую сделать правильный выбор!

Маркировка продукции должна быть на русском языке и содержать следующую обязательную информацию: - наименование страны, где изготовлена продукция;

- наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, дистрибьютора; - наименование и вид (назначение) изделия; - дата изготовления; - единый знак обращения на рынке (ЕАС); - срок службы продукции (при необходимости); - гарантийный срок службы (при необходимости); - товарный знак (при наличии).

     Изучая маркировку школьной формы, обратите внимание, что помимо общих требований к маркировке, указанных выше, должна быть представлена информация с указанием: - вида и массовой доли (процентного содержания) натурального и химического сырья в материале верха и подкладке изделия;

- размера изделия в соответствии с типовой размерной шкалой;

- символов по уходу за изделием и (или) инструкции по особенностям ухода за изделием в процессе эксплуатации (при необходимости).

     Важной информацией, определяющий выбор товара, будет соотношение натуральных и синтетических волокон. Чем выше содержание натуральных волокон в изделии, тем лучше изделие будет обеспечивать тепловой обмен, соответственно ткань лучше будет поглощать и испарять влагу, а также пропускать воздух.

     При покупке обуви обязательная информация должна быть дополнена сведениями о размере, модели и (или) артикуле изделия, материале верха, подкладки и подошвы, условиях эксплуатации и ухода за обувью, а при покупке кожгалантерейных изделий - наименованием материала, из которого изготовлено изделие, инструкцией по эксплуатации и уходу.

Важно! 

      А как действовать, если купленный товар не подходит по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации? (например, пенал оказался слишком огромным и желательно купить чуть поменьше).  Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять в течение четырнадцати дней (не считая дня его покупки) непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Знать!

      В случае отсутствия аналогичного товара на момент обращения потребитель вправе заявить продавцу требование расторжения договора купли – продажи   и возврата стоимости товара. Продавец обязан удовлетворить данное требование в 3-х дневный срок.

Внимание! 

      При этом надо знать, что право обмена товара согласно «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену» не распространяется на непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации). К непериодическим изданиям относятся и школьные учебники.

Также важно! 

       А если в купленном товаре обнаружился недостаток? В этом случае следует обратиться к продавцу (уполномоченному лицу) с претензионным письмом (не забудьте, чтобы продавец на Вашей копии поставил дату, ФИО, подпись) и заявить одно из требований статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

     В отсутствии гарантийных обязательств или истечения срока гарантии или годности потребитель обращается к продавцу при наличии доказательства дефекта производственного характера. Срок предъявления требований к продавцу в данном случае не может превышать два года.

     Приобретая товары для детей посредством трансграничной интернет –торговли, доставка которых осуществляется, как правило, через международную почтовую связь, ГРАЖДАНИН берет на себя ответственность за последствия, которые могут возникнуть в случае нарушения его прав как потребителя, поскольку такой способ продажи товаров исключает возможность применения своевременных мер воздействия со стороны органов Роспотребнадзора.

     В заключение рекомендуем, приобретая товары к школе подходить к покупке осознанно, внимательно изучить маркировку и рекомендации изготовителя, в отношении покупки учебников советоваться с преподавателем!